La refonte d’un site web ne se résume pas à un relooking graphique : il s’agit d’un
projet global qui touche à la fois la technique, le visuel et l’ergonomie. Avant de
commencer, clarifiez vos objectifs : souhaitez-vous attirer de nouveaux clients,
améliorer l’expérience utilisateur ou augmenter vos conversions ? Faites un état des
lieux de l’existant, analysez vos forces, faiblesses et les parcours les plus empruntés
par les visiteurs.
La première étape opérationnelle est la rédaction d’un
cahier des charges précis. Cela permet de structurer le projet : liste des
fonctionnalités attendues, objectifs éditoriaux, contenus à conserver ou à renouveler.
Impliquez les différents services concernés, afin d’anticiper les besoins et contraintes
de chacun.
Le choix du prestataire est également déterminant. Privilégiez une
agence maîtrisant les technologies actuelles (responsive design, optimisation mobile,
outils d’analyse) et la gestion de projets collaboratifs. Un accompagnement régulier
offre une vision claire de l’avancement et garantit la cohérence entre vos attentes et
le résultat final.
Au-delà de la technique, n’oubliez pas l’importance du contenu. Pensez expérience
utilisateur : structurez les pages pour faciliter la navigation, proposez des contenus
actualisés et pertinents, et positionnez judicieusement les appels à l’action.
L’accessibilité doit être au centre du projet : soignez les contrastes, vérifiez la
compatibilité multi-supports et respectez les normes en vigueur.
Le
référencement naturel doit guider la création ou la refonte des contenus : des balises
structurées, des mots-clés pertinents et la rapidité de chargement favorisent la
visibilité de votre site. Ajoutez des témoignages clients et une FAQ pour renforcer la
crédibilité de votre offre.
Enfin, accompagnez le lancement d’un plan de communication adapté : newsletter, posts
sur les réseaux sociaux, articles de blog, sans oublier la collecte des retours
utilisateurs pour ajuster rapidement vos contenus et fonctionnalités.
Un site
performant, moderne et cohérent avec votre marque est un outil précieux pour atteindre
vos objectifs business. Résultats variables selon les choix technologiques,
l’investissement et la cible visée.